阿里巴巴集团、腾讯和京东等中国本土科技巨头主宰着飞速发展的电商生态系统，尤其是在中国占据了重要地位，该行业的快速发展离不开不断增长的庞大数字消费群体，在跨境贸易的作用下，大大推动了国内外的经济发展。中国这一独特的环境促进了商业和数字贸易的创新性发展，孕育了众多发展新思路，进而推进了全球电商市场的未来发展。

以下是中国电商行业未来发展趋势：

趋势一：新零售，线上线下相互结合

线上线下结合似乎成为了零售行业的共识，新零售借助电商巨头们汹涌的接受、演绎能力，更是四处围攻线下业态，从阿里到腾讯，从京东到苏宁，新零售已经迅速蔓延成一股破坏性极强的颠覆性力量，深刻影响着我们每一个人的生活。

为了发展新零售，广大的电商巨头们可谓是不遗余力去布局，线下的零售商成为了电商巨头们新的争夺目标，阿里则强势入股了银泰商业、苏宁云商、联华超市、三江购物等传统线下零售。京东则联合腾讯趁势入股永辉超市、沃尔玛一号店，后又与联想集团达成合作。

而在生鲜领域，阿里的布局涵盖了天猫超市自营、喵先生和淘宝超市自营，控股易果生鲜、投资三江股份和盒马鲜生。京东在生鲜领域，也根据自己的业务特性建立了自己的经营体系。

在新零售时代，传统与电商之间是一种相互包容、相互弥补的关系，线上与线下相互引流，线上展示、销售商品，而线下则为线上解决最后一公里问题，同时提供现线下售后服务。

经过多年的发展和沉淀，电商行业的基本格局已经成型，行业最底层的基础设施也已经建立完毕，因此可以预见的是，未来的电商一定是向更加成熟的方向发展，电商的转型升级已经是未来最大的趋势之一。

趋势二：社交电商

过去是一个不折不扣的社交电商之年，我们每个人都感同身受。以拼多多为代表的几十家社交电商平台，这一年频频的刷屏我们的社交网络，进入了我们的生活，引起多方关注。研究机构数据显示，我国社交电商月活跃用户量达到1.7亿人，有效满足了消费者多层次、多样化的需求，在激发中小城市和农村地区消费潜力方面发挥了重要作用。

据头部媒体数据预测，到2020年，中国社交加电商市场规模将超过万亿，未来还将井喷式的增长！社交加电商的模式将成为未来的主流趋势，强势问鼎财富蓝海，社交加电商行业将迎来最好的时代！

趋势三：“黑科技”技术的应用

未来，技术在电子商务或者新零售体系当中起的作用肯定会越来越重要，这是毋庸置疑的。

过去我们讲的“黑科技”，往往指的是那些哗众取宠、吸引眼球但并不实用的科技技术。而今天我们谈论的“黑科技”则已经回归了正常的语义范畴，多指一些服务于我们日常生活的最新技术。比方说，我们将大数据、虚拟现实技术、人工智能应用于供应链、销售，来达到我们可以直接看到的效果，这是黑科技发展的一个必然趋势。

今天在工业无人机领域进行无人机的配送已经相当成熟，只是商业模式和政策法规方面需要逐步突破。同时，将虚拟现实技术运用于购物体验也正在快速发展，在未来几年内进行大范围商用也是有可能的，这些都是我们今天所能看到的。

而人工智能大数据预测，更是已经成为一个常规性技术，千人千面的个性化资讯的流行，根据用户需求进行提前的个性化定制、预订预购甚至团购业务的使用，等等，已经非常普遍。

利用积累的数据基础，再加上控制技术以及电商等对经济的渗透，过去难以做到的精准化如今确实都有了落地场景。从这个角度看，“黑科技”未来甚至会关系到每一个人的生活和一个国家的经济，可谓只待厚积薄发时。

趋势四：移动端占据主导地位

虽然移动端是后期才发展起来的，但是无线技术已经帮助智能手机成为人们寻找物品和购物的首选媒介，超过80％的人现在更喜欢使用手机查找商店，价格比较，产品搜索和最终购买。

移动用户有很多的特点：首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物，不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面，而要充分的利用这种移动设备的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征，这些功能可以真正的把移动带到千家万户。

趋势五：向三、四、五线城市渗透

随着移动设备继续的渗透，很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的，而且这些城市首先经济收入提高，再加上本地的购物不便，加上商品可获得性很差，加上零售比先进国家落后。

随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商"渠道下沉"的主战场，同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。阿里在发展菜鸟物流，不断辐射三四线城市；京东在招股书中表示，将要有10-12亿美元用于电商基础设施的建设，似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市。事实上，谁先抢占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。

从很多方面来看，电子商务的未来已经在中国得以实现，但由于本土科技巨头的大规模多元化投资，中国的发展空间仍然很大。电商的发展不但为中国消费者带来了好处，还有助于解决基础设施建设、产品安全和跨境全球贸易等重要领域的问题。最后，中国电商不仅仅是消费者在日常生活中进行划算交易的手段，更是促进经济和社会发展的重要推动力，进而可以带动全国的转型变革。